定期便について

定期便とは

商品を定期的に増量または特別価格でお届けいたします。
いつもお使いの商品を注文し忘れたり、切らしたりする心配のないお得なサービスです。

定期便のサイクル

初回注文時、月間隔からお好きなサイクルを決めることができます。
交通事情、休日・祝日などにより、お届け日がご注文確定日から発送まで7日以上かかることもあります。あらかじめご了承ください。

支払い方法

変更休止

定期便ご注文後の変更・休止はinfo@shiawasecheese.comへご連絡お願い申し上げます。

定期便商品のお支払方法は、クレジットカードとなっております。
注文確定日に売上確定処理を行います。発送は注文確定日から7日以内となります。
詳細については、ご利用のカード会社にお問い合わせください。クレジットカードの代金収納代行サービスstripeを利用しております。

決済完了後、no-reply@stripe.comから決済完了メールが送信されます。

定期便と通常商品

定期通常

異なる2種類以上の定期便商品を同時に定期購入お申込みいただいた場合、2回目以降も2種類以上の定期便商品が同梱されてのご注文となります。
初回の定期便商品と通常商品は同時にご注文可能です。この場合、初回の定期便商品お届け時にのみ通常商品が同梱され、2回目以降の定期便商品お届け時には通常商品は含まれません。
定期便商品のご注文時に、注文確定済み（承認済みになる前まで）の2回目以降の定期便商品を同梱対象として指定できます。この場合、同梱対象注文とした定期注文のお届けサイクルが新たな定期便商品にも適用されます。
別々に定期便商品をご購入された場合、重複分の送料をご返金させていただきます。

解約

解約方法

定期便の解約はマイページから行うことができます。

解約方法

1.　マイページから「サブスクリプション」を選択してください。

2.　更新したい定期購入を選択してください。

3. 「定期購入を管理」をクリックします。

4. 「定期購入をキャンセル」をクリックします。

5. 「今すぐキャンセル」を選択します。

6. 「はい、キャンセル」をクリックします。

これで定期便の解約が完了します。

または、info@shiawasecheese.comへご連絡お願い申し上げます。